به نام اهورا آفریننده راه راستی

شاید زمانی که سیاوخش بن دینیار کرمانی در سال 1740 میلادی دخترانش و کیخسرو ایزدیار در سال 1765 میلادی خود و خانواده اش رهسپار هندوستان شدند، فکر نمی‌کردند که در دهه 2000 میلادی هم زرتشتیانی راه آنان را، اما اینبار نه به شرق که به غرب و از گذر اتریش ادامه دهند. اگر اینرا رهسپاران هند می دانستند تجربیاتشان را برای ما می‌نگاشتند چه بسا که تاریخ تکرار می‌شود و عجیب نیست که ما نیز خود همان سیاوخش و کیخسرو هستیم .

یک ضرب المثل قدیمی: دنیا دیده بهتر از دنیا خورده است .

آنچه که یک سفر را زیبا و پرارزش می‌سازد تجربیاتی است که انسان در طول آن سفر به دست می‌آورد. بر آن شدیم که تجربیاتی را که همکیشان شما در راه سفر به اتریش به دست آورده‌اند گردآوری کنیم و در این بخش ارائه دهیم تا شاید گامی موثر باشد در راه شما .

آنچه در این بخش می خوانید فقط تجربه همسفران شما بوده و جنبه پیشنهاد و راهنمایی دارند و شاید برای همه صـدق نکند زیرا انسانها دارای شرایط متفاوت زندگی و اخلاقی هستند و همه چیز برای همه کس یکسان نیست و می توانـد یکی از طرفهای مشورت شما باشد. سعی شده تمام جنبه‌های سفر به اتریش و راهنمایی های مفید ارائه گردد.

در این بخش به موارد زیر اشاره می کنیم:

1 – بهترین زمان برای سفر

2 – مدارکی که نباید فراموش شود

3 – وسایلی که در این سفر همه به آن احتیاج دارند

4 – زرتشتیان مقیم موقت وین

5 – اجاره مسکن

6 – تهیه کارت تلفن راه دور

7 – سیستم حمل و نقل شهری و بلیط مخصوص رفت و آمد

8 – تهیه سیم کارت موبایل

9 – استفاده از اینترنت

10 – پست و بار

11 – راهنمای فروشگاهها و خرید

12 – سایر مطالب

1 – بهترین زمان برای سفر :

بهترین زمان برای هر کس بستگی به شرایط او و خانواده اش دارد. اما به دلیل اینکه از ماه سپتامبر تا مارچ تعطیلات بیشتری وجود دارد و همچنین در این مدت هوای اتریش سردتر است، پیشنهاد می‌شود که در طول ماههای آوریل تا آگوست برنامه سفر خود را تنظیم نمایید. در طول ماههای سرد استفاده از طبیعت و مکانهای دیدنی اتریش کمتر است و همچنین برای گرمایش منازل خود بایستی هزینه بیشتری پرداخت نمایید .

اما اگر شرایط خاصی برای شما وجود دارد که سفر را در ماههای دیگر در اولویت قرار می‌دهد، زمان را از دست ندهید. در هر ماهی که سفر می‌کنید اگر بتوانید برنامه سفر خود را برای روز شنبه هماهنگ کنید بهتر است چون می‌بایست اولین دوشنبه پس از ورود خود را به سازمان HIAS در وین معرفی نمایید.

2 – مدارکی که نباید فراموش شود:

هر کس بر اساس پرونده‌ای که دارد و مصاحبه‌ای که انجام می‌دهد به مدارک متفاوتی نیاز پیدا می‌کند که برای همه یکسان نیست اما به طور کلی بهتر است که مدارک زیر را به همراه داشته باشید:

الف) اصل شناسنامه و اصل ترجمه آن به زبان انگلیسی

ب) اصل کارت پایان خدمت یا معافیت و اصل ترجمه آن به زبان انگلیسی

ج) اصل کارت شناسایی ویژه زرتشتیان (انگلیسی)

د) اصل کارت شناسایی ویژه زرتشتیان (فارسی) و اصل ترجمه آن به زبان انگلیسی

ه) اصل سند ازدواج و اصل ترجمه آن به زبان انگلیسی

و) اصل مدارک تحصیلی و اصل ترجمه آنها به زبان انگلیسی (از دیپلم به بالا)

ز) در صورت امکان اصل ترجمه به زبان انگلیسی کارت شناسایی ویژه زرتشتیان (فارسی) مربوط به پدر و مادر

ح) در صورت داشتن پاسپورت قدیمی اصل پاسپورت قدیم

ط) چند قطعه عکس

3 – وسایلی که در این سفر همه به آن احتیاج دارند

به غیر از وسایل شخصی و وسایلی که فکر می کنید در این سفر به آنها احتیاج خواهید داشت وسایل زیر را حتما همراه داشته باشید  چون بیشتر مسافران به آنها احتیاج پیدا کرده اند:

الف) چند سکه 1 یا 2 یورویی .در ابتدای ورود به فرودگاه اتریش برای اینکه چرخ دستی برای حمل چمدانهای خود بگیرید به سکه 1 یا 2 یورویی احتیاج دارید که سکه را در محل تعیین شده قرار می‌دهید و یک چرخ دستی آزاد می‌شود و پس از استفاده و قرار دادن آن در جای مخصوص، سکه خود را پس می‌گیرید.

ب) یک گوشی موبایل ارزان قیمت و دست دوم. در زمان اقامت در اتریش چون اکثر خانه‌هایی که اجاره می‌کنید دارای تلفن ثابت نیستند برای ارتباط نیاز به یک تلفن همراه دارید. علاوه بر آن در زمان معرفی خود به سازمان Hias باید یک شماره تماس به سازمان اعلام کنید. پس از سفر به آمریکا چون سیستم مخابرات آمریکا با اروپا تفاوت دارد دیگر گوشی شما مورد استفاده تان قرار نخواهد گرفت پس بهتر است یک گوشی دست دوم و ارزان قیمت به همراه داشته باشید .

ج) کتاب آلمانی در سفر یا فرهنگ کوچک لغات آلمانی به فارسی یا فارسی به آلمانی. زبان مردم اتریش آلمانی است از اینرو برای ارتباط با آنان و انجام دادن برخی از امور بهتر است کتابی مثل کتاب آلمانی در سفر یا مشابه آن همراه داشته باشید .

د) داروهای مورد نیاز. اگر از داروی خاصی استفاده می‌کنید یا فکر می‌کنید که در این سفر به دارویی نیاز پیبدا می‌کنید با خود بیاورید. در کشور اتریش بدون نسخه پزشک دارو به فروش نمی‌رسد و هزینه‌های پزشکی معمولا گران است. البته همکیشانی که قبلا اینجا بوده اند و به آمریکا سفر کرده‌اند بخشی از داروهای خود را به مسئول جلسات روزهای جمعه زرتشتیان در وین سپرده اند که از آنها در موقع نیاز می توانید استفاده نمایید. در تابلوی اعلانات مرکز اجتماعات Hias نیز لیستی از بیمارستانها و داروخانه ها وجود دارد. در تمام اتریش داروخانه ها با آرم مخصوصی و کلمه APOTHEKE مشخص شده است. (عکس 1)

عكس 1

ه) لامپ کم مصرف. خانه‌ای که اجاره می‌کنید اگر پرداخت هزینه برق مصرفی به عهده شما باشد، برای صرفه جویی، به دلیل بالاتر بودن هزینه برق در مقایسه با ایران بهتر است چند لامپ کم مصرف به همراه بیاورید .

و) وسایل سرگرمی. با توجه به مدتی که در اینجا سپری خواهید کرد، بخصوص در اوایل سفر گاه نیاز به یک سرگرمی پیدا می‌کنید مخصوصا کودکان. بنابر این وسایل سرگرمی مانند کتاب، شطرنج، تخته نرد، فیلم، وسایل ورزشی و امثال اینها را با خود داشته باشید.

ز) چتر. در این کشور بسیاری اوقات باران می‌بارد و بارانهای شدید گاه همراه با باد است. پس یک چتر محکم و مرغوب کارایی بهتری خواهد داشت.

ح) شعله پخش کن. اکثر خانه‌های اتریش مجهز به اجاق برقی هستند که شاید آشپزی با آن برای ما کمی دشوار باشد. اگر می‌خواهید که ظهر گرسنه نماید و مجبور نباشید که غذای سوخته بخورید یک شعله پخش کن در چمدان خود بگذارید .

ط) پتو. هوای اتریش سرد است حتی بعضی از شبهای تابستان نیز به پتو احتیاج پیدا می‌کنید. ممکن است خانه‌ای که اجاره می‌کنید پتو داشته باشید و شاید هم تعداد آن برای شما کافی نباشد. در قسمت قیمتها قیمت فروش پتو در اتریش را ببینید، مقایسه کنید و بعد در این مورد تصمیم بگیرید.

4 – زرتشتیان مقیم موقت وین :

قبل از آنکه به بخشهای دیگر بپردازیم بد نیست که خلاصه‌ای از برنامه‌های زرتشتیان مقیم موقت در وین برایتان بگوییم. بعد از ظهرهای جمعه ساعت 17 زرتشتیانی که اینجا هستند در پارکی به نام Volks garten دور هم جمع می‌شوند (عکس 2)، پس از خواندن گاتها به مشکلات یکدیگر می‌پردازند، برنامه‌های ورزشی و تفریحی را هماهنگ می‌کنند و برای برگزاری جشنهای ماهیانه برنامه‌ریزی می‌کنند.

عكس 2

در روز معرفی اولیه به سازمان Hias تمام برنامه‌هایی را که باید از طریق این سازمان دنبال کنید و دیگر راهنمایی‌ها را مسئولان سازمان Hias برایتان اعلام می‌کنند. ما از اینجا به بعد به مسائلی که آشنایی با آنها برای زندگی در وین مناسب است می‌پردازیم.

5 – اجاره مسکن :

یکی از پرهزینه‌ترین و پر دردسرترین مسائل اقامت در وین تهیه و اجاره مسکن است. که هزینه ماهیانه آن بطور متوسط 500 یورو است. برای اجاره خانه راههای متفاوتی وجود دارد و ما راهی را به شما پیشنهاد می‌کنیم که تجربه نشان داده بهترین راه است. شما از چند طریق می‌توانید آپارتمان مورد نظر خود را پیدا کنید:

الف) مراجعه به سایتهای اینترنتی:

سایتهایی مانند سایتهای زیر می تواند شما را در پیدا کردن منزل مناسب کمک کند

www.iranidarwien.com این سایت مربوط به سازمان هایاس  است       

www.Immototal.at             آلمانی و انگلیسی

www.Findmyhome.at         آلمانی و انگلیسی

www.Immobilien.net  آلمانی          

www.Sbaustria.at  آلمانی            

ب) مراجعه به بنگاههای تهیه مسکن (اشخاص حقوقی)

ج) مراجعه به تابلو اعلانات در مرکز اجتماعات سازمان Hias

د) مراجعه به واسطه های تهیه مسکن (اشخاص حقیقی)

اما قبل از انتخاب هر کدام از این راهها بهتر آن است که خود شما در اینجا حضور داشته باشید و منزلی را که می‌خواهید انتخاب کنید از نزدیک ببینید. این کار به دلایل زیر خیلی مهم است:

خانه‌های وین سبک و معماری متفاوتی با محل‌های سکونت ما در ایران دارند. پس بهتر است که منزل را از نزدیک ببینید که در این بینش به مسائلی مانند فضای خانه، تجهیزات و وسایل خانه، منطقه‌ای که در آن قرار گرفته، شرایط قرارداد از قبیل مبلغ اجاره، مبلغ ودیعه، هزینه شارژ (هزینه برق و گاز) و مبلغ کمیسیون توجه و دقت کنید و آنگاه انتخاب نمایید. سعی کنید خانه‌ای را که ندیده‌اید اجاره نکنید چون تجربه نشان داده که بعدا دچار مشکل خواهید شد. مثلا اگر خانه ای را اجاره کردید و بعد دیدید که مناسب نیست و خواستید آنرا عوض کنید مبلغی را که به عنوان کمیسیون (معادل یک ماه اجاره) پرداخته‌اید باید دوباره برای منزل جدید هم بپردازید و اجاره بهای یک ماه را هم حتی اگر چند روز را در آن خانه بمانید باید بپردازید. حال شما چگونه می‌توانید از ایران خانه‌های وین را ببینید؟ اگر شما در وین آشنا یا فامیلی دارید که برایش مقدور باشد برای مدتی مثلا 3 تا 5 روز در خانه‌اش بمانید، ظرف این مدت خواهید توانست این کار را انجام دهید. در غیر اینصورت می توانید برای مدت کوتاه در یک هتل، پانسیون یا منازلی که به صورت کوتاه مدت اجاره داده می شود اقامت کنید و جویای منزل مناسب باشید.

سایتهایی مانند سایتهای زیر می تواند شما را در پیدا کردن چنین محلهایی راهنمایی کند:

www.touristnet.at/wien8e.htm

www.apartmentsambiente.com/en_index.html

www.apartmentinvienna.at/

www.apartment.at/index_eng.php3/all

D نکات مهم در مورد اجاره مسکن

6 – تهیه کارت تلفن راه دور:

شما از روزنامه فروشیهایی (عکس 3) که معمولا در ابتدای ورودی و خروجی قطارهای زیرزمینی هستند می‌توانید یک کارت تلفن راه دور به مبلغ 5 یورو تهیه کنید. کارتهای زیادی در معرض فروش قرار گرفته‌اند که هر کدام سیستم خاصی دارند. بهترین کارت برای تماس با ایران و آمریکا کارت The Best و Challenger می‌باشد(عکس 4). پس از تهیه کارت در پشت کارت قسمت هاشور خورده را که جلوی آن نوشته شده است: pin code با یک سکه پاک می‌کنید تا pin code: کارت خوانده شود. دستگاههای تلفن عمومی دو نوع است یکی تلفنهای معمولی (عکس 5) دیگری تلفنهای عمومی با صفحه نمایش لمسی (finger touch) (عکس 6) که برای استفاده از کارت از دستگاههای تلفنهای معمولی استفاده کنید چون برای استفاده از دستگاههای دیجیتالی باید مبلغی را بپردازید. به یکی از باجه‌های تلفن عمومی می‌روید و بدون انداختن سکه داخل دستگاه تلفن شماره‌ای را که پشت کارت برای ارتباط اعلام کرده است شماره گیری می‌کنید. شماره‌ای را بگیرید که جلوی آن نوشته شده است English تا راهنمایی‌های آن به زبان انگلیسی باشد. این شماره با عدد صفر شروع می‌شود که جزو شماره‌های رایگان در اتریش هستند. پس از گرفتن شماره اعلام می‌شود که pin code را وارد کنید. پس از اینکه pin code را وارد کردید مبلغ اعتبار کارت اعلام می‌شود و پس از آن از شما خواسته می‌شود که شماره مورد نظرتان را بگیرید. با هر کشوری که می‌خواهید ارتباط داشته باشید حتما کد کشور را با دو صفر بگیرد مثلا ایران (0098) یا آمریکا (001). سپس کد شهر و بعد شماره مقصد. برای ارتباط با تلفن همراه کافی است که کد کشور و سپس شماره موبایل (بدون صفر اول آن ) را شماره‌گیری کنید. در این مرحله مدت زمانی که می‌توانید مکالمه داشته باشید اعلام می‌شود. قبل از برقراری تماس بوق مخصوصی زده می‌شود که منتظر بمانید تا بوق تماس شنیده شود و بعد مکالمه برقرار گردد. 

7 – سیستم حمل و نقل شهری و بلیط مخصوص رفت و آمد :

سیستم حمل و نقل درون شهری وین بسیار قوی و مناسب طراحی شده است به گونه ای که شما به هر نقطه‌ای که بخواهید بروید وسیله‌ای عمومی در اختیارتان است. از نظر رفت و آن پنج نوع سیستم نقلیه عمومی در محدوده شهر وین که به آن منطقه 100 (Zone 100) می گویند وجود دارد:

الف) U-bahn (اوبان) یا متــرو (قطار زیــرزمینی) که با علامت U مشخص می شود (عکس 7). U-bahn در شهر وین دارای پنج مسیر است که هر مسیر با یک شماره و یک رنگ خاص مشخص میشود. مسیر U1 قرمز، U2 بنفش، U3 نارنجی، U4 سبز و U6 قهوه‌ای است. علاوه بر اینکه در ایستگاهها و داخل واگنها نقشه کامل مسیر حرکت و ایستگاههای U-bahn است در نقشه‌های جداگانه همچنین در نقشه شهر وین که از سالن اجتماعات سازمان Hias می‌توانید آنرا تهیه نمایید مسیرها و ایستگاهها مشخص شده‌اند (عکس 8). در داخل واگنها قبل از رسیدن به هر ایستگاه نام آن ایستگاه و خطوطی که با آن خط تقاطع دارند اعلام می شود و صفحه نمایشی که در هر واگن قرار دارد نام آن ایستگاه را درج می‌کند و سمت دربی که شما می‌توانید از آن پیاده شوید را نشان می‌دهد. همچنین در ایستگاههای U-bahn تابلویی قرار دارد که زمان انتظار شما را برای سوار شدن نشان می دهد.

ب) strassenbahn (اشتراس بان) یا تراموا (اتوبوس برقی) که از خیابانها از روی ریلهای مخصوص و در مسیرهای تعیین شده حرکت می‌کنند. (قطار خیابانی). strassenbahn دارای خطوط متعدد و بسیاری می‌باشد که هر خط با یک عدد مشخص می‌گردد. در هر ایستگاه ممکن است چند خط توقف داشته باشد که عدد آن خط با یک پلاک در کنار تابلوی ایستگاه نصب شده است (عکس 9). علاوه بر آن در هر ایستگاه در کنار تابلو ایستگاه تابلوهایی نصب شده که مسیر هر خط و نام ایستگاهها مشخص شده است و در پایین آن جدول فواصل زمانی حرکت strassenbahn نوشته شده است (عکس10) که با ک&